钱盈配 “饭圈”乱象, 谁是幕后推手? 该怎么整治?

“饭圈”一词，是近年来在社交媒体上流行的一个概念，它指的是一群支持、追随某一个艺人或者偶像的粉丝所组成的娱乐社群。但是，近些年来钱盈配，饭圈乱象频发，许多粉丝把机场、火车站变为“追星现场”，此类行为不仅扰乱了公共秩序，更可能带来严重的后果。

近日，浙江机场公安就公布了两起在杭州萧山国际机场无底线追星扰乱公共秩序的案例，一起来看↓↓↓

无底线追星

机场火车站沦为“追星现场”

今年7月，杭州萧山国际机场T3航站楼入口处，围满了等待某艺人前来乘机的粉丝。起初，粉丝们在执勤民警的劝导引导下，现场秩序相对平稳；但当艺人现身后，部分粉丝情绪失控，随即出现疯狂拥挤、追逐跟拍艺人等行为，现场秩序一片混乱。

浙江省公安厅机场公安局航站楼派出所民警洪泽楠：在明星到达的时候，有些粉丝情绪表现得异常激动，甚至出现了强闯防爆检测隔离栏的行为，一旁的工作人员上前阻拦，她还将工作人员推倒在地，这种行为也给防爆检测口造成了极大的安全隐患，也干扰了其他旅客正常出行，影响到机场的管理秩序。

粉丝强行冲卡行为过激

面对他人劝阻置之不理、强行冲卡还推倒工作人员，这种过激的行为已远超正常追星范畴。最终，警方依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条的规定，对该人给予行政拘留处罚。

“伴飞”粉丝聚集

造成机舱通道严重拥堵

除了在航站楼围堵艺人导致现场秩序混乱外，还有数十名粉丝购买了与艺人同航班的机票，试图混入航站楼的隔离区，大费周章只为近距离接触自己喜爱的艺人。在艺人登机后，还有大量“伴飞”的粉丝在机舱入口聚集，对艺人进行持续拍摄，导致机舱通道严重拥堵。

浙江省公安厅机场公安局航站楼派出所民警洪泽楠：尽管机组工作人员不断劝阻他们，尽快回到自己的座位，不要堵塞通道，从而影响其他旅客正常登机。但是这些粉丝仍然不听劝阻，把通道整个堵死，对于一些旅客的合理诉求，他们也不管不顾。

追星扰乱公共秩序

20人受到行政处罚

经机组人员劝阻无效，导致航班延误，涉事粉丝被机组拒载，并移交警方处理。记者了解到，据统计，今年以来，浙江省公安厅机场公安局就依法处理了多起粉丝强闯出口、堵塞进出通道，以及扰乱机舱秩序等违法行为的案件，对20名追星扰序的违法行为人给予行政处罚。

追星涌入高铁站

有粉丝跌落站台

此外，高铁车站也成为粉丝的追星现场。9月6日晚上，某艺人搭乘的高铁列车停靠在开封北站办理旅客乘降业务时，站台上挤满了举着手机拍摄的粉丝。随着该艺人下车，现场不断传来粉丝的尖叫声和铁路工作人员的大声提示。

在网上流传的其他视频中还能看到，不只是在站台上，出站通道中也挤满了粉丝围堵拍摄。尽管铁路工作人员不断大声提示，现场还是有个别粉丝摔倒，有的甚至还被挤下站台。事件发生后，铁路部门对该情况进行说明，艺人经纪公司也针对此事发表声明，呼吁粉丝遵纪守法、理智追星。

浙江省公安厅机场公安局航站楼派出所民警洪泽楠：针对此类行为，我们提醒大家，理性文明追星，大家在现场都要配合工作人员的指引，建议粉丝和艺人在公开正确的场合见面。如果出现围堵、强行闯关、追逐艺人车辆等行为，不仅严重干扰他人出行和机场的管理秩序，更极易引发踩踏等严重后果，对于此类违法行为公安机关都将依法追究责任。

接机接站

粉丝为何能“精准”定位艺人行程

近年来，机场、火车站粉丝围堵艺人事件层出不穷，艺人的航班、高铁抵达或出发前数小时，许多粉丝便开始聚集，那么为何粉丝总是能“精准围堵”艺人呢？

“黄牛”贩卖艺人信息

加价还含退改通知

记者通过多方寻找，联系到了曾经狂热追星、现已退圈的粉丝小沈。小沈告诉记者，粉丝之所以总能在机场或者火车站围堵到艺人，是因为有时刻掌握着艺人行程的黄牛四处贩卖信息。

大量贩卖艺人行程信息账号

充斥社交平台

钱盈配

记者在小红书搜索“某某艺人航班”“某某艺人行程”等关键词，发现大量疑似贩卖艺人行程信息的账号。随后，记者以朋友介绍为由，添加了一个网名为“前线搭子”的账号，通过该账号发布的内容，可以直观看到实时更新的艺人出行信息。除此之外，还有艺人的拍戏通告、酒店住址，甚至身份证号、手机号等更为私密的信息。

知情人小沈：黄牛对购买信息的人一般都非常谨慎，通常都是说一些暗语，比如说字母“tg”是“通告”的缩写，字母“sjh”是“手机号”的缩写；“飞机”符号代表航班信息，“火车”符号代表高铁信息，“ID”字符代表身份证号。

粉丝群需付费加入

群主发布艺人行程动态

除了黄牛贩卖艺人行程信息外，记者在某社交媒体上发现，还可以通过付费加入艺人粉丝群来获取艺人信息。当记者按要求付费进群后，发现群内氛围看似是粉丝分享应援，实则每天都有群主实时更新的“独家消息”，其中就包含艺人航班动态，甚至精确到艺人乘机是否走VIP安检通道还是普通安检通道，以及抵达机场后是走哪个出口、下榻酒店的地址等内容。

知情人小沈：这些“独家消息”一般是群主或“粉头”释放出来的，像这种艺人的行程也有很多是艺人经纪公司为了“造势”主动提供给粉头的，让越来越多的粉丝去线下进行应援。

记者花费1元

向“黄牛”获取艺人航班信息

为了一探究竟，记者向黄牛询问某偶像团体的航班信息，仅仅花费了1元，就拿到了该团体的航班信息。随后，记者根据黄牛提供的信息，来到北京大兴国际机场出发航站楼，此时现场已有不少粉丝聚集在此。

知情人小沈：尤其像一些偶像团体，每个人都有不一样的应援色，去接机的粉丝还会穿上代表偶像应援色的裙子，将头发染成应援色的颜色。

记者与现场粉丝沟通中了解到，除了黄牛、粉丝群可获取艺人信息外，还有一种更让人意想不到的方式。

粉丝通过黄牛购买到艺人的身份信息后，再通过网上的“查询教程”中提供的多家航司通用的查询链接，在链接中反复输入艺人姓名、身份证号，便可获取艺人行程。

从“精准”定位围堵偶像

到“刷关”“伴飞”过激行为

黄牛倒卖信息、粉丝群共享造势、自行“查询行程”教程，这三种渠道让粉丝轻松做到“精准蹲守”艺人行程，使本应服务大众的公共空间沦为追星“战场”。近年来，部分狂热粉丝不仅仅满足于目睹偶像，甚至还出现“刷关”“伴飞”等过激行为。什么是“刷关”“伴飞”呢？粉丝又是如何操作的呢？继续来看记者的调查。

刷关，是指一些粉丝和“代拍”人员通过黄牛或中介机构获取到艺人的航班信息后，购买与艺人航班时间相近的机票；或者直接由黄牛操作购买临近航班机票，从而利用电子登机牌通过安检进入候机楼，实现近距离接触艺人到登机口后再退票的行为。

伴飞，则是指粉丝通过购买与艺人同航班，甚至是同舱位的机票，全程跟随艺人搭乘同一架飞机，并在飞行过程中近距离拍摄、记录其行程的行为。

记者根据现场粉丝的表述，在小红书平台上搜索“秒刷关”“sg”等关键词，瞬间出现十余条相关帖文，记者随机添加了一个名为“正在营业中”的账号，通过后，该账号客服直接发送一个购买“刷关”流程模版，详细表述了“任意买一张比你爱豆航班晚的航班”“接送完，最好保证在航班起飞前四个小时内退票”“一定要用机器值机，不要去柜台”等内容。

为了印证是否真如现场粉丝所说，记者尝试向黄牛购买刷关码。并按照要求，向黄牛提供相应的身份信息并支付85元费用后，仅仅不到5分钟，某航司平台上便显示了一张第二天中午北京飞往锡林浩特的电子登机牌，随后客服提醒“走到达出就行了，我九点半退票，聊天记录清一下。”

知情人小沈：粉丝“刷关”一般是找黄牛买，付给黄牛手续费之后，黄牛会买一个稍晚一点的航班，当拿到电子机票之后，就可以“刷关”了。粉丝也可以自己买机票再退票，但自己退票手续费会比黄牛贵，所以很多粉丝还是会找黄牛买。一般明星走的都是VIP通道，如果粉丝也想跟明星一起过一起安检，就会买VIP的刷关码，这要比普通通道的刷关码贵一些。

当晚，记者根据黄牛售卖的行程信息等候，该艺人团体果然出现在北京大兴国际机场国内出发航站楼。此时，现场粉丝瞬间一拥而上，乱作一团，将艺人“围堵”起来。

当艺人进入到VIP安检区之后，随即大量粉丝冲向普通旅客安检区进行安检，甚至有些粉丝翻越围栏，快速进行着“刷脸—过检”的程序。为了真实记录粉丝追星全过程，记者使用从黄牛处购买的电子登机牌，持身份证通过普通旅客安检通道，进入候机区。

粉丝在通过普通安检区后立刻涌向VIP安检通道，将隔离带围得严严实实，开始拍照。此时仍有大量粉丝陆续从普通安检通道方向跑来，待艺人完成安检，人群瞬间围拢上去，粉丝不断推搡向前贴脸拍摄。

知情人小沈：在粉丝追星时“刷关”是非常普遍的，如果有条件的话还会选择“伴飞”，这样可以跟完一整个航程，拍的时间也更久。但粉丝当中很多都是学生，没有“伴飞”的经济条件。

“代拍”人员牟取暴利

专拍艺人丑照

北京大兴国际机场作为亚洲规模领先的枢纽机场，为便利旅客出行，将国内航班值机时限放宽至前一日早8点至当日凌晨2点，但此人性化政策却被狂热粉丝和黄牛利用，他们购买次日低价客票生成行程单，待粉丝成功刷关后便申请退票，而并不实际乘坐航班。同时，记者调查发现，饭圈乱象中也催生了一种名为“代拍”的新职业，他们利用粉丝想要近距离接触偶像、获取独家图片等心理，通过追踪拍摄艺人，再将相关照片、视频等内容制作后贩卖给粉丝获利。

在北京大兴国际机场出发楼现场十分拥挤的情况下，有不少“代拍”人员混迹在粉丝人群中，他们携带着专业相机，紧紧跟随着艺人，在利益的驱使下，全然不顾周围旅客的通行需求，不断在人群中拥挤推搡，试图拍摄到艺人多个角度。

记者通过现场添加多名“代拍”人员的联系方式发现，有多人将拍摄的图片明码标价发布在朋友圈里，标注价格在5到50元不等。

知情人小沈：“代拍”追完现场之后会很快把照片修好，视频截好，一般都会在平台上带上某个偶像的标签，所以粉丝只要一搜索就会出来卖图片视频的帖子，然后实时购买偶像的现场图片视频。一般来说，正脸的图片视频会比侧脸贵，视频会比图片贵，距离越近价格也越高。机场图，许多的“代拍”还会修成有氛围感的照片，做成偶像的周边产品在淘宝上卖。

小沈表示，其实大多数粉丝并没有时间或精力去现场追星，更多的是出于好奇心，通过购买图片、视频来了解偶像在私生活中的动态，还有一些是为了二次传播，给自己的社交媒体账号引流。而许多“代拍”为了牟利，每次追星现场都能看见他们，他们通过拍不同角度的图片视频并将其明码标价发布在社交媒体上获利，甚至还会专门去拍艺人的素颜和丑照，供粉丝在引流对战中“攻击”所谓的“敌对”艺人。

知情人小沈：比如说同一组机场生图可以被拆分为“原图直出”“精修磨皮”和“无水印商用”三个版本，价格从10元涨到50元。粉丝为在超话发图时为获得更高流量，宁愿多花两倍价钱去买“无水印版”；还有一些黑粉也会专门请代拍去拍刁钻角度的丑图，她们会通过“线下生图”来比较偶像的排名等等。

粉丝“刷关”“伴飞”行为

有可能承担行政责任甚至刑事责任

对于粉丝而言，他们既是消费者又是传播者，既是追星者又是交易者。而黄牛作为“艺人信息”“刷关”“伴飞”渠道的提供者，他们披着“方便粉丝追星”的外衣、实则泄漏公民个人信息的行为，是否需要承担法律责任？我们来听听法律专家的解读。

北京航空航天大学法学院副教授赵精武：按照我们国家的个人信息保护法的第十条和民法典第一百一十一条都明确规定了，任何组织和个人不能非法买卖他人的个人信息、身份证号、手机号，这些私密信息都是被我们法律所禁止买卖的个人信息类型，而且在这里可能构成了情节严重的情形，就同时触犯了刑法二百五十三条之一的侵犯公民个人信息罪。

粉丝在机场“刷关”行为中，黄牛常以协助粉丝近距离接触偶像为名参与操作，这类由黄牛主导或者协助的“刷关”，究竟是否涉嫌违法？

北京航空航天大学法学院副教授赵精武：在2018年民航局就专门发布《关于加强粉丝接送机跟机现象管理》的通知，明确禁止泄露知名旅客的信息，杜绝粉丝在机场大量聚集，或者在飞机上扰乱秩序。黄牛的行为虽然自身并没有直接实施刷关行为，但他的行为其实属于帮助粉丝刷关乃至背后操作组织粉丝刷关，应当就他扰乱机场公共秩序的行为，承担相应的法律责任。

“刷关”“伴飞”这类行为往往难以划定清晰的法律边界，其中像粉丝“先购票、后退票”“买机票与偶像同一班飞机”这样的行为从法律上应该如何界定呢？

北京航空航天大学法学院副教授赵精武：如果粉丝通过刷关的方式前往登机口进行追星，已经严重威胁到民航安全，就需要承担相应的行政责任。再例如粉丝通过刷关的方式，大量聚集接机，还存在过激行为，多次警告仍然不听从指挥，这种行为就可能被认定成扰乱公共秩序，同样需要承担相应的行政责任。如果因为伴飞行为对航空器的起降以及航空秩序造成危害，达到一定的危害程度的话，可能会承担相应的行政责任乃至刑事责任。

首都机场公安局在上级公安机关部署下，建立“文娱机构—文旅部门—公安机关”协同治理机制，持续加强对“粉丝追星”乱象的整治。依法对数百名扰乱公共场所秩序、侵犯隐私的违法行为人进行了拘留、罚款等行政处罚，对侵犯公民个人信息的多名犯罪行为人依法追究了刑事责任。

北京航空航天大学法学院副教授赵精武：饭圈文化治理是一项综合性治理活动，需要监管机构、艺人、粉丝等法律主体的共同参与。监管机构需要重点打击饭圈文化背后的黑灰产业链，彻底铲除过激饭圈文化的非法营利活动。同时还可以定期发布典型案例，让情绪极端化的粉丝冷静下来，艺人号召粉丝遵纪守法，理性追星。

“养成系”偶像文化下

粉丝需要正向引导

近年来，“养成系”偶像一词时常被大众讨论和热议，它是指通过“陪伴式成长”模式培养出来的偶像，粉丝从偶像的练习生时期开始关注，见证其在才艺、形象、性格等方面的逐步成长和蜕变。随着“养成系”偶像文化的兴起，粉丝对偶像的关注程度与投入力度愈发明显，围绕偶像参与的各类追星行为也日渐增多。那么，为何“养成系”偶像会引发粉丝如此强烈的关注？粉丝的行为又为何会如此狂热呢？我们来听听专家的解读。

北京师范大学艺术与传媒学院教师尹一伊：粉丝很容易在偶像身上投射各种各样的想象，他会和明星建立某种程度上叫类亲密关系，会希望通过各种方法不断沟通和加强他们之间的联系。

专家表示，我国追星群体主要集中在青少年，但是各方面的因素综合影响下，未成年人会更容易陷入一种过分狂热的境地中去，那么为什么这类狂热的粉丝群体容易偏年轻化呢？

北京师范大学艺术与传媒学院教师尹一伊：对于很多成年人来说，他在相对理智的情况下，会通过其他的方式去确信这种准亲密关系，因为他一定程度上能分辨亲密关系并不是我们日常社交中的亲密关系。对于比较年轻的狂热粉丝来说，在这方面需要有一定引导，他可能一定程度上更需要社群内的认同感，包括他可能更希望能通过这样的方式在粉圈里面有话语权，有一席之地。

面对青少年狂热粉丝的种种追星乱象，甚至过激行为，学校、家长应该如何进行引导呢？